title: “Pengenalan Quinn of Spicy ERP” description: “Sistem ERP terintegrasi untuk bisnis kuliner F&B - Mengelola produksi, inventori, penjualan, keuangan, SDM, dan AI-powered insights”
Quinn of Spicy ERP
Sistem ERP (Enterprise Resource Planning) terintegrasi yang dirancang khusus untuk industri Food & Beverage (F&B) di Indonesia. Quinn of Spicy ERP mengelola seluruh operasional bisnis dari hulu ke hilir: produksi, inventori, penjualan multi-channel, keuangan, SDM, CRM, hingga AI-powered business insights.
Tentang Quinn of Spicy
Quinn of Spicy adalah merek sambal premium asli Medan yang menggunakan:- Cabai Berastagi pilihan dari dataran tinggi Karo
- Andaliman khas Batak untuk cita rasa autentik
- Racikan tangan ibu-ibu berpengalaman 20+ tahun
- Sertifikasi Halal MUI dan terdaftar BPOM
- Kualitas ekspor dengan standar internasional
Visi & Misi Sistem
Visi
Menjadi sistem ERP F&B terlengkap dan paling mudah digunakan di Indonesia, mendukung transformasi digital UMKM hingga enterprise.Misi
- Integrasi End-to-End: Satu platform untuk semua operasional bisnis
- Mobile-First: Akses dari mana saja, kapan saja
- AI-Powered: Insights dan automasi berbasis kecerdasan buatan
- Scalable: Tumbuh bersama bisnis, dari startup hingga enterprise
- Affordable: Harga terjangkau untuk UMKM Indonesia
Filosofi & Prinsip Desain
Sistem Quinn of Spicy ERP dibangun di atas prinsip-prinsip berikut:1. Single Source of Truth
Seluruh data bisnis tersimpan dalam satu database terpusat. Tidak ada duplikasi data antar modul — setiap transaksi POS langsung mempengaruhi inventori, setiap produksi mempengaruhi HPP, dan setiap invoice tercatat di jurnal otomatis.2. Multi-Tenant by Design
Setiap perusahaan (Company) beroperasi dalam lingkungan terisolasi menggunakan Row-Level Security (RLS) di PostgreSQL. Data antar perusahaan tidak saling bocor, bahkan ketika berbagi infrastruktur database yang sama.3. Role-Based Everything
Akses terhadap fitur, data, dan aksi ditentukan oleh role dan permission granular. Seorangcashier hanya melihat modul POS, sementara stock_admin fokus pada inventori dan finance_admin mengelola keuangan.
4. Offline-First & Real-Time Sync
Aplikasi dibangun sebagai PWA (Progressive Web App) yang tetap berfungsi tanpa koneksi internet. Sinkronisasi data antar tab dan perangkat dilakukan secara real-time melalui BroadcastChannel API.5. Traceability & Auditability
Setiap pergerakan stok, transaksi produksi, dan perubahan data dicatat dengan idempotency key, batch/lot tracking, dan audit trail lengkap. Ini penting untuk kepatuhan HACCP, BPOM, dan standar food safety.Fitur Unggulan
All-in-One ERP
Satu sistem untuk mengelola:- Point of Sale (POS) multi-channel
- Inventori & warehouse management
- Manufacturing & production
- Akuntansi & keuangan
- HR & payroll
- CRM & customer loyalty
- AI assistant & automation
- E-commerce & marketplace integration
Mobile-First Design
- PWA (Progressive Web App): Install di mobile & desktop
- Responsive: Optimal di semua ukuran layar
- Offline Mode: Tetap produktif tanpa internet
- Touch-Optimized: Interface ramah sentuhan
AI-Powered Features
- AI Assistant: Tanya jawab tentang bisnis dalam bahasa natural
- AI Agents: Automasi tugas berulang (follow-up, reminder, report)
- Forecasting: Prediksi penjualan dan demand planning
- Content Studio: Generate konten marketing otomatis
- Smart Insights: Rekomendasi bisnis berbasis data
Enterprise-Grade Security
- Multi-Tenant: Isolasi data antar perusahaan
- RBAC: Role-based access control granular
- RLS: Row-level security di database
- Audit Trail: Log semua aktivitas penting
- Encryption: TLS 1.3 end-to-end
Arsitektur Multi-Tenant
Quinn of Spicy ERP menggunakan arsitektur shared-database, shared-schema dengan isolasi berbasis Row-Level Security (RLS) di PostgreSQL. Berikut adalah cara kerjanya:Hierarki Multi-Tenant
- User — Pengguna individual yang memiliki akun dan subscription
- Company — Entitas bisnis/perusahaan; satu user bisa menjadi owner dari satu atau lebih Company
- CompanyMember — Relasi antara User dan Company dengan role & permission spesifik
- Workspace — Ruang kerja dalam Company (atau personal); mengelompokkan tasks, notes, dan anggota
- WorkspaceMember — Anggota workspace dengan role tersendiri
company_id, sehingga RLS dapat memfilter data secara otomatis berdasarkan active_company_id user yang sedang login.
Modul Sistem
Quinn of Spicy ERP terdiri dari 8 modul utama yang saling terintegrasi:1. Dashboard & Core
Pusat kendali bisnis dengan real-time metrics dan quick actions. Fitur:- Executive dashboard dengan KPI real-time
- Widget metrics: penjualan, order, stok, keuangan
- Chart interaktif: trend, perbandingan, forecasting
- Quick actions: akses cepat ke fitur sering digunakan
- Multi-workspace support
- Company settings & configuration
- Offline mode dengan auto-sync

2. POS & Kasir
Sistem kasir modern untuk transaksi cepat dan akurat. Fitur:- Kasir interface dengan touch optimization
- Multi-channel: dine-in, takeaway, delivery, GoFood, GrabFood
- Payment gateway: Midtrans, Xendit, Stripe, PayPal
- Split payment & multiple payment methods
- Bluetooth thermal printer integration
- Order queue management real-time
- Receipt customization
- POS reports & analytics
- Member & loyalty integration
- Discount & promotion management
POSTransaction, CompanyPOSProduct, CompanyPOSCategory, CompanyPOSInventory, CompanyPOSSettings
Screenshot:

3. Inventori
Manajemen stok lengkap dengan multi-location support. Fitur:- Stock management: masuk, keluar, transfer
- Stock opname dengan approval workflow
- Multi-location & warehouse management
- Barcode scanning untuk quick entry
- HPP calculation (FIFO/Average method)
- Discount management
- Supplier management
- Purchase order automation
- Stock alerts & anomaly detection
- Batch & lot tracking
- Channel allocation (offline, online, marketplace, B2B)
- Geographic zone distribution (same_city, other_cities, export)
Inventory, StockMovement, StockOpname, StockTransfer, StockAlert, LotBatch, WarehouseLocation, Supplier, PurchaseOrder, HPPCalculation
Screenshot:

4. Manufaktur
Production management untuk bisnis F&B dengan dukungan HACCP dan traceability. Fitur:- Production orders management (planned, in_progress, completed, on_hold, cancelled)
- Bill of Materials (BOM) / Resep dengan versioning
- Quality control & inspection (QC result: pass, fail, pending, rework)
- HACCP verification untuk food safety
- Lot/batch tracking & traceability (input lot -> output lot)
- Raw material management dengan FIFO/FEFO allocation
- Production timer & monitoring (duration, efficiency_status)
- Yield calculation (mass_yield_percentage, productivity_ratio)
- Production cost analysis (direct material, semi-finished, packaging, labor, overhead)
- WIP (Work In Process) tracking: primary_semi_finished -> final_finished_good
- Spoilage treatment: absorbed_normal vs expense_abnormal
ProductionOrder, BillOfMaterials, HACCPVerification, QualityCheck, QualityCase, RawMaterial, LotBatch
Screenshot:
5. Keuangan
Akuntansi & financial management lengkap dengan dukungan multi-bank dan jurnal otomatis. Fitur:- Invoice management (invoice, quotation, proforma) dengan partial delivery & payment
- Expense tracking & categorization
- Multi-bank account management
- General ledger & journal entries (debit/credit balanced)
- Financial reports: P&L, Balance Sheet, Cash Flow
- Budget planner & tracking
- Financial goals setting
- AI-powered profit analysis
- Saldo & cash management
- Tax calculation (PPh, PPN) dengan mode inclusive/exclusive
- Fixed asset management & depreciation
Invoice, InvoicePayment, Expense, GLJournalEntry, GLAccount, BankAccount, Budget, FinancialRecord, FinancialGoal, FinancialReportSnapshot, FixedAsset, CompanyBalance, CompanyWithdrawal
Screenshot:

6. SDM & Kehadiran
Human resources management modern dengan GPS geofence dan automasi payroll. Fitur:- Attendance dengan GPS geofence & foto (clock_in/clock_out with location)
- Payroll automation dengan PPh 21
- Employee self-service portal
- Performance reviews & KPI tracking
- Recruitment ATS (Applicant Tracking System)
- Leave management
- Loan management
- Employee documents
- Shift scheduling
- Company-level attendance settings & policies
Employee, AttendanceRecord, CompanyAttendance, CompanyAttendanceSettings, Payroll, CompanyPayroll, PayrollConfiguration, PayslipTemplate, PerformanceReview, KPI, KPITemplate, Leave, CompanyLeave, CompanyLoan, JobPosting, Applicant, InterviewSchedule, OfferLetter, Training
Screenshot:

7. CRM & Pelanggan
Customer relationship management terintegrasi dengan loyalty program dan sales pipeline. Fitur:- Customer database & segmentation (individual, business, retail, reseller, distributor, modern_market)
- Membership program dengan poin & stempel (loyalty ledger)
- Sales pipeline management (prospect -> qualified -> proposal -> negotiation -> won/lost)
- WhatsApp integration untuk komunikasi
- Customer loyalty & rewards (points earned/used, stamp collection)
- B2B partner portal (credit limit, payment terms, billing/shipping address)
- Distribution tracking (shipment, return)
- Customer service tools (support tickets, conversations)
- Referral program dengan kode referral & komisi
Customer, CustomerMembership, CustomerLoyaltyLedger, CustomerPO, SalesPipeline, Conversation, Referral, ReferralCode, PartnershipApplication, DistributionShipment, DistributionReturn, SupportTicket
Screenshot:

8. AI & Analitik
Artificial Intelligence untuk business insights dan automasi. Fitur:- AI Assistant: natural language queries
- AI Agents: automated task execution dengan scheduling & templates
- Content Studio: marketing content generation
- Sales forecasting & demand prediction
- AI profit report & analysis
- Agent dashboard & monitoring (run_count, total_cost tracking)
- AI learning from historical data (AILearningData)
- Advanced analytics & visualization
- Custom dashboard configuration
AIAgent, AIAgentRun, AIAgentModel, AIAgentSchedule, AIAgentSettings, AIAgentTemplate, AILearningData, CustomDashboardConfig, Automation, WorkflowAutomation
Screenshot:

Modul Pendukung
Selain 8 modul utama, sistem juga memiliki modul pendukung:Produktivitas
- Documents management (
Document) - Notes & knowledge base (
Note) - Tasks & project management (
Task,Project,RecurringTask) - Goals & OKR tracking (
Goal,PersonalGoal,CompanyKPI) - Habits tracking (
Habit,HabitLog) - Appointments & scheduling (
Appointment) - Time tracking (
TimeEntry)
Komunikasi
- Team chat internal (
TeamChat,ChatChannel) - WhatsApp Web integration (
WhatsAppChatLog,WhatsAppContact,WhatsAppSession,WhatsAppFinanceBot) - Email marketing campaigns (
EmailCampaign,NewsletterSubscriber) - Internal messages & notifications (
InternalMessage,Notification)
Marketing & B2B
- Marketplace integration (
MarketplaceOrder,MarketplaceCart,MarketplaceCommissionSettings) - Partnership management (
PartnershipApplication,PartnershipContent) - Referral program (
Referral,ReferralCode,ReferralSetting,Commission) - Marketing automation (
Automation) - Live streaming integration (
LiveStreamingActivity) - Blog & content marketing (
BlogContent,BlogComment)
Toko Online
- E-commerce storefront (
QuinnOrder,DigitalProduct) - Shopping cart & checkout (
MarketplaceCart) - Product catalog (
POSProduct,CompanyPOSProduct) - Order management (
ProductOrder,QuinnOrder) - Voucher & discount (
Voucher,VoucherUsage,ProductVoucher,Discount)
Admin & Pengaturan
- RBAC (Role-Based Access Control) (
MenuAccessProfile) - Multi-tenant configuration (
CompanyModuleSettings) - Company settings (
Company,HomeSettings,ShopSettings) - Security & audit trail (
AuditLog,ApprovalRequest,ApprovalWorkflow) - Backup & recovery (
CompanyBackup) - Printer settings (
PrinterSettings) - Payment gateway settings (
PaymentGatewaySettings)
Sistem Subscription & Pricing
Quinn of Spicy ERP menggunakan model subscription berbasis paket dengan fitur yang progressively unlocked:
Durasi membership:
monthly, yearly, custom, lifetime
Grace period: 3 hari setelah expired dengan mode is_readonly_mode = true
Add-on: Pembelian slot company tambahan (company_slots_purchased) dan AI credit tambahan (ai_addon_quota)
Teknologi Stack
Frontend
Backend
Security
Integrasi
Statistik Sistem
Use Cases
Untuk UMKM F&B
- Kelola produksi sambal, keripik, makanan ringan
- POS untuk warung, cafe, restoran kecil
- Inventory multi-gudang
- Laporan keuangan sederhana
Untuk Restoran & Cafe
- POS dengan table management
- Kitchen display system
- Recipe & BOM management
- Staff scheduling & payroll
- Customer loyalty program
Untuk Food Manufacturing
- Production planning & scheduling
- Raw material procurement
- Quality control & HACCP
- Batch tracking & traceability
- Distribution management
Untuk F&B Chain
- Multi-outlet management
- Centralized inventory
- Standardized recipes
- Consolidated reporting
- Franchise management
Keunggulan Kompetitif
vs. Spreadsheet Manual
- Otomatis & real-time
- Multi-user collaboration
- Data terpusat & aman
- Reporting instan
- Mobile access
vs. Software Legacy
- Cloud-native, no installation
- Always up-to-date
- Scalable on-demand
- Modern UI/UX
- AI-powered features
vs. Generic ERP
- Designed khusus untuk F&B
- Harga terjangkau UMKM
- Implementasi cepat (hari, bukan bulan)
- Support lokal Indonesia
- Compliance BPOM, Halal, PPh 21
Roadmap Pengembangan
Q4 2026
- Advanced AI forecasting
- IoT integration untuk smart warehouse
- Blockchain untuk supply chain traceability
- Multi-language support (English, Mandarin)
Q1 2027
- Microservices migration
- Event-driven architecture
- Advanced analytics dashboard
- Mobile app native (iOS/Android)
Q2 2027
- Marketplace automation
- Automated marketing campaigns
- Predictive maintenance
- Voice commands untuk POS
Dokumentasi Lengkap
Jelajahi dokumentasi per modul:- Dashboard & Core
- POS & Kasir
- Inventori
- Manufaktur
- Keuangan
- SDM & Kehadiran
- CRM & Pelanggan
- AI & Analitik
- Arsitektur Sistem
Lisensi
Hak Cipta Dilindungi (c) 2026 PT Selera Pedas Nusantara Quinn of Spicy ERP adalah proprietary software. Dilarang mendistribusikan, memodifikasi, atau menggunakan tanpa izin tertulis dari pemegang hak cipta.Relasi Entitas Utama (Entity Relationship Diagram)
Berikut adalah diagram relasi entitas lintas modul yang menunjukkan bagaimana data saling terhubung dalam sistem:Schema Entitas Inti
Berikut adalah definisi field lengkap untuk entitas-entitas inti sistem.Company
Entitas perusahaan — unit utama isolasi data multi-tenant.User
Entitas pengguna individual — pemilik akun yang bisa menjadi member di satu atau lebih Company.CompanyMember
Entitas relasi antara User dan Company — mendefinisikan role, permission, dan penugasan anggota dalam perusahaan.Workspace
Entitas ruang kerja — mengelompokkan tasks, notes, dan anggota dalam satu konteks kerja.Subscription
Entitas langganan layanan — mencatat subscription aktif user terhadap suatu layanan.Arsitektur Modul
Diagram berikut menunjukkan hubungan antar modul dan aliran data utama dalam sistem:Alur Kerja Pengguna (Sequence Diagram)
Diagram berikut menunjukkan alur kerja tipikal seorang pengguna dalam menjalankan operasional bisnis harian:Referensi Enum Entitas Inti
Berikut adalah daftar lengkap nilai enum untuk field-field penting pada entitas inti sistem.Company
User
CompanyMember
WorkspaceMember
Subscription
Inventory
StockMovement
ProductionOrder
BillOfMaterials
Invoice
Employee
Customer
SalesPipeline
POSTransaction
AttendanceRecord
AIAgent
GLJournalEntry
Employee
Entitas data karyawan — menyimpan informasi lengkap karyawan perusahaan untuk modul SDM & Payroll.Customer
Entitas pelanggan — menyimpan data customer untuk modul CRM, POS member, dan B2B.Inventory
Entitas stok produk — mencatat kuantitas stok per produk per lokasi gudang/outlet.ProductionOrder
Entitas perintah produksi — mengelola proses produksi dari perencanaan hingga selesai, termasuk konsumsi bahan, QC, dan perhitungan HPP.CompanyInvitation
Entitas undangan bergabung perusahaan — merekam proses invitasi anggota baru ke dalam Company.PricingPlan
Entitas paket harga — mendefinisikan paket langganan yang tersedia beserta fitur dan limitasinya.Siklus Hidup Pengguna (State Diagram)
Diagram berikut menunjukkan siklus hidup pengguna sejak registrasi hingga menjadi pengguna aktif dalam sistem ERP:Alur Registrasi & Onboarding (Sequence Diagrams)
Diagram berikut menunjukkan detail teknis alur registrasi pengguna baru hingga aktif menggunakan sistem.1. Alur Registrasi Pengguna Baru
2. Alur Pembuatan Perusahaan (Company Creation)
3. Alur Setup Workspace & Undangan Anggota
4. Alur Login Pertama Kali & Switch Company
Butuh Bantuan?
- Email: support@quinnofspicy.com
- WhatsApp: +62 812-3456-7890
- Website: https://quinnofspicy.com
- Dokumentasi: https://quinnofspicy.mintlify.site
